COMETE - CHARGE ET RESPONSABLE D'EXPLOITATION
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Formation créée le 24/07/2020. Dernière mise à jour le 26/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Etre en mesure d’utiliser les fonctions de bases du logiciel (créer, modifier ou archiver toutes données).
- A la fin de la séance, chaque stagiaire doit avoir conscience des enjeux que représente l’implantation d’un progiciel de gestion et doit être capable de participer à sa mise en place.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chargé et responsable d'exploitation
Prérequis
Contenu de la formation
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A - UTILISATION DE COMETE
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1 - Présentation Générale
- Ouverture du logiciel Présentation des accès, comptes utilisateurs, alertes, plateforme, menus…
- Notions Générales Logique des Fenêtres de COMETE, notions de clients, sites, agents
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Création de planning
- Création d'un planning Création d'une prestation, définition de la demande et des contraintes client
- Planification d'agents Préconisation d'agents, Affectation d'agents
- Cycle d'affectation Mise en place de profil d'affectation pour cycler la planification sur plusieurs mois.
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3 - Planification avancée
- Paramètres d’affectation Sensibilisation aux messages d’alerte de dépassement de contraintes légales
- Cycle d'affectation Mise en place de profil d'affectation pour cycler la planification sur plusieurs mois.
- Enregistrement d'"incidents"
- Absence, Retard, Remplacement, Recherche d’agents disponible,
- Modification horaires, Suppression de vacations, Changement du besoin à partir d’une date…
- Compteurs Lecture et compréhension des différents compteurs d’heures
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4 – Validation des acquis
- Exercices pratiques
- Mise en pratique des acquis par un ou plusieurs exercices.
- Prise en main du logiciel sur base de données fictive.
- Réponses aux questions Réponses aux questions et bilan.
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B – CADRE JURIDIQUE DE LA PROFESSION
- 1. Code du travail Polynésie Française
- 2. Convention société de gardiennage • Connaissance générale des différents emplois de la sécurité privée • Contraintes de planification • Définition des Congés (payés, exceptionnels, maternité…) • Définition des absences…
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C – TECHNIQUE DE PLANIFICATION
- Comprendre un besoin client
- Evaluer une volumétrie
- Calculer une volumétrie
- Calcul des effectifs ETP
- Calcul des effectifs réels
- Définition des Besoins contrats agent
- Planification en cycle, mois, annualisée
- Définition et Organisation d’un plan de formation annuel
- Organisation des congés payés
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D - MISE EN PRATIQUE
Équipe pédagogique
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Évaluation de fin de formation permettant de valider les acquis
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Un ordinateur est à la disposition de chaque stagiaire
- Exercices d'application
- Support de formation
- Bilan pédagoqique