MERCHANDISING - AMENAGEMENT DE SON POINT DE VENTE ET DE SA VITRINE -
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Formation créée le 01/02/2022. Dernière mise à jour le 17/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le merchandising intègre la notion de séduction du client et / ou prospect et la notion de rentabilité. On parle alors d'optimisation de la présentation des produits sur un point de vente. Théâtralisation, séduction, présentation de l'offre sont autant de techniques que vous pourrez découvrir dans le cadre de cette formation au merchandising et à l'aménagement d'une vitrine.
Objectifs de la formation
- Rendre autonome les équipes de vente sur la construction d'une vitrine en cohérence avec la cible de clientèle et la gamme de produits
- Connaître les fondamentaux du merchandising pour concevoir un point de vente attrayant et une vitrine attractive
- Comprendre les enjeux et l’importance accordée aux vitrines et au merchandising afin de développer le CA et l’augmentation de l’attractivité du point de vente
- Appliquer le merchandising aux codes de l'hôtellerie et du luxe
Profil des bénéficiaires
- Conseiller de vente amener a effectuer des vitrines, de la mise en rayon , l'implantation de produits sur la surface de vente et la mise en place d'animation.
- Aucun
Contenu de la formation
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Se représenter dans métier d'étalagiste / merchandiser
- La définition du métier de merchandiser : rôle et missions au sein de l'exercice de mon métier de vendeur ( conseiller de vente)
- Qu’est-ce que le merchandising dans mon entreprise ou mon établissement
- Pourquoi le merchandising est-il un levier pour développer votre CA ?
-
Qu’est-ce qu’une vitrine ?
- Rôle de la vitrine :
- - Pourquoi, pour qui ?
- - Comment être raccord avec la stratégie de la marque en lui apportant Cohérence, Différence et Personnalité versus les concurrents
- Savoir construire une vitrine
- - La vitrine comme média
- - Application du plan d’action commercial.
- - La vitrine image / produit / promotionnelle
- Techniques de constructions de vitrines :
- - Le nombre d’Or
- - La composition, la triangulation et le point de focus visuel.
- - La gestion de l’espace (profondeur / Hauteur / largeur).
- La gestion des mannequins, des bustes : techniques d’habillage, du stylisme produit :
- - Comment habiller son mannequin
- - techniques, le Styling; la cohérence de style (casual, formel ...) , les couleurs , les finitions
- - intégrations des décors de la PLV
- Les techniques de présentation visuelle
- - Règles de construction et composition
- - l'œil neuf
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Atelier vitrine en groupe
- Analyse de ce qu'il faut faire ou ne pas faire
- Mise en application des principes découverts
- Analyse de photos de vitrines
- Analyse de groupe pas à pas sur les cas concrets
- Atelier habillage de mannequins
- Intégrer lés éléments de décor et les PLV
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Le merchandising sur le point de vente
- - Les fondamentaux
- - Rôle, cercle des couleurs, parcours client
- Le zoning du magasin
- - La zone chaude et la zone d'attaque, gestion des autres zones
- - Les sens de lecture : horizontal, vertical, dynamique
- Les rythmes, les ruptures
- La signalétiques
- Les mobiliers centraux et muraux
- La segmentation produit
- La mise en place : facing , feuilleté, plié
- La capacité terrain
- Technique de construction des outposts : le cross merchandising
- Le nombre d'or
- La composition , la triangulation et le point de focus visuel
- La gestion de l'espace (profondeur , hauteur , largeur)
- La gestion des mannequins et des bustes dans le magasin
- Les présentoirs, les accessoires, les écrins, les vitrines
- Intégration des éléments de décors et de la PLV
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Atelier merchandising magasin en groupe
- Le plan de masse de mon point de vente
- Comment adapter les préconisation en fonctions des produits et du matériel disponible
- Mise en application sur le point de vente et débriefing de groupe , faire et ne pas faire
- Focus comment intégrer de nouveaux produits sans reprendre à zéro
- Focus sur l'adaptation de son merchandising en fonction des stocks
- Mise en application sur l'harmonisation des couleurs
- Comment donner du rythme
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Les outils
- Debriefing de groupe sur les vitrines et le point de vente avec l'équipe
- Pacte d'amélioration
- Revoir en détail les problème et les difficultés rencontrés avec l'activité de l'arbre à soucis
- Les bonnes pratiques et les conseils
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Quizz de vérification des acquis de la formation
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Mises en application pratique à partir de cas concrets
- Debriefing de groupe
- Accompagnement terrain