Remise à niveau en Anglais Conversationnel Professionnel
Programme de formation à destination du FPG.
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Formation créée le 06/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
LE PLUS : Intervenante bilingue
Objectifs de la formation
- Acquérir des compétences solides en anglais oral et écrit pour des interactions efficaces dans un environnement professionnel.
- Améliorer la capacité de comprendre et de s'exprimer en anglais dans des contextes professionnels variés.
- Maîtriser la prise de parole en réunions, négociations et appels téléphoniques.
- Savoir rédiger des e-mails professionnels clairs et structurés.
- Développer une sensibilité interculturelle dans les échanges professionnels.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels souhaitant améliorer leur anglais conversationnel dans un cadre professionnel.
Prérequis
Contenu de la formation
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Séance 1 (4h) : Évaluation et introduction à la communication professionnelle
- Objectifs : Evaluer le niveau de départ et identifier les besoins spécifiques.
- Contenus :
- Bilan initial des compétences (Test écrit et oral)
- Définition des objectifs professionnels et personnels
- Introduction aux notions de formalité dans la communication professionnelle
- Exercices pratiques de conversation simple (présentation personnelle et professionnelle).
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Séance 2 (4h) ; Communication orale de base en contexte professionnel
- Objectifs : renforcer la compréhension et l'expression orale dans des situations professionnelles courantes
- Contenus :
- Révision du vocabulaire courant et professionnel
- Techniques d'écoute active et prise de parole
- Simulations de réunions et discussions informelles
-
Séance 3 (3h) : Participer activement aux réunions et négociations
- Objectifs : Améliorer la prise de parole lors de réunions et négociations
- Contenus :
- Vocabulaire et expressions pour les réunions
- Techniques pour négocier efficacement en anglais
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Séance 4 (4h) : téléphonie et e-mails professionnels
- Objectifs : Maîtriser les échanges professionnels au téléphone et la rédaction d'e-mails
- Contenus :
- Prendre part à des appels téléphoniques professionnels (prise de messages, gérer les malentendus)
- Rédaction d'e-mails professionnels (expressions courantes, structure formelle : informelle)
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Séance 05 (3h) : présentations professionnelles
- Objectifs : Développer la capacité à présenter une idée ou un projet en anglais
- Contenus :
- Structuration d'une présentation
- Simulations de présentations sur des sujets professionnels
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Séance 06 (4h) : Gestion des conflits et communication interculturelle
- Objectifs : Apprendre à gérer les désaccords et comprendre les différences culturelles dans la communication
- Contenus :
- Techniques pour exprimer les désaccords et gérer les conflits
- Sensibilité interculturelle et bonnes pratiques
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Séance 7 (3h) : Renforcer la fluidité et l'expression spontanée
- Objectifs : Favoriser la prise de parole fluide dans les discussions professionnelles
- Contenus :
- Discussions thématiques autour de sujets d'actualité
- Exercices de reformulation pour éviter les blocages linguistiques
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Séance 8 (3h) : simulations pratiques et retour d'expérience
- Objectifs : Consolider les acquis et pratiquer dans des situations complexes
- Contenus :
- Jeux de rôle avancés : négociation, réunion internationale, appel client
- Feedback personnalisé et axes d'amélioration
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Séance 9 (4h) : conclusion et évaluation des compétences
- Objectifs : Evaluer les progrès et consolider les compétences acquises
- Contenus :
- Simulation d'une situation professionnelle complète
- Bilan des acquis et test final
- Plan d'action pour la progression continue
Équipe pédagogique
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Suivi : Feedback régulier et évaluation des progrès via Wooclap.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Supports pédagogiques projetés : documents de travail, vidéos, cas pratiques ...
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Méthodes actives et participatives : jeux de rôles, mises en situations, discussions guidées.
- Un suivi est assuré tout au long de la formation, afin de valider les progrès effectués
- Au terme de la formation, sont remis : • un bilan de formation • un support de cours adapté