GROOMING

Formation créée le 25/07/2020. Dernière mise à jour le 17/08/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

12 heures
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GROOMING


Objectifs de la formation

  • Savoir identifier les principes d’une bonne mise en place ;
  • Donner une image cohérente et homogène de l’équipe
  • Renforcer l’idée d’appartenance aux valeurs de l’hôtel
  • Prendre conscience de l’impact de l’image dégagée dès le premier contact client
  • Valoriser son image en respectant les valeurs de l’hôtel
  • Se maquiller, se coiffer, accessoiriser, connaître sa morphologie
  • Développer son potentiel de communication (professionnelle et personnelle)
  • Acquérir une meilleure connaissance de soi

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnel en contact direct avec la clientèle
Prérequis

Contenu de la formation

COMMUNICATION NON VERBALE
  • Prendre conscience de l’importance de la communication et de ses incidences face au client
  • Connaître les principes élémentaires et les clés de la communication
  • Comprendre les relations interpersonnelles afin d’adapter sa communication
  • Mesurer l'impact du non verbal dans la communication
  • Notre look et nos gestes : un langage qui nous précède
  • Travailler sur son image (bénéfices)
  • Autodiagnostic de ses qualités de communicateur et objectifs de progrès – plan d’action personnel
APPRENDRE A VALORISER SON IMAGE
  • L’hygiène au quotidien : avoir une tenue propre et conforme au règlement
  • Le port de l’uniforme : les codes de la vie professionnelle
COIFFURE / MANUCURE
  • Type de coiffure selon forme de visage
  • Types de cheveux et soins appropriés
  • Apprendre une méthode pour une coiffure simple et structurée
  • Leçon de Manucure pour des mains irréprochables pour un métier de service
  • Hydratation, Soin des cuticules, Limage
POUR LES FEMMES
  • Comment faire évoluer son image grâce au maquillage
  • Point sur les pratiques des participantes
  • Soins du visage
  • Définir les étapes essentielles à la réussite d’un bon maquillage
  • Le teint / Le regard / La bouche
  • Maquillage de jour - Maquillage beauté naturelle
  • Pose de vernis

Équipe pédagogique

La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Évaluation individuelle pour transfert de compétences.
  • Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Méthodes pédagogiques actives et pratiques : plans d'actions applicables immédiatement à l’issue de la formation
  • Exercices pratiques.