SAVOIR DELEGUER ET RESPONSABILISER SES EQUIPES
Formation créée le 22/07/2020. Dernière mise à jour le 17/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Intégrer les techniques clés de délégation et de responsabilisation
- Maîtriser la fixation d'objectifs et les latitudes de délégation grâce à une méthodologie personnelle de suivi et de reporting
- Assurer un suivi, développer les compétences et coacher pour mieux déléguer
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Responsables de service
- Manager transversal
- Manager de proximité
- Personnes souhaitant maîtriser l'art de la délégation pour gagner en temps et motiver
Prérequis
- Les participants sont invités à préparer au moins 2 cas sur des entretiens de fixation d'objectifs et de pratiques de délégation. Ces cas seront analysés pendant la formation et serviront de base aux jeux de rôle.
Contenu de la formation
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La délégation : un instrument de performance individuelle et collective
- Délégation et responsabilisation : composantes, conditions, règles du jeu, cadre, confusions et pièges à éviter ?
- Comprendre ses freins personnels à la délégation : inconscient du pouvoir, non-dits ?
- Cerner la dynamique de la délégation : donner du sens au management par objectifs
- Cas pratique : chaque participant analyse ses expériences à l'aide d'une grille d'autodiagnostic.
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Les points clés à maîtriser pour une délégation réussie
- Adapter son style de management en fonction de l'autonomie des collaborateurs : comprendre les différents stades de l'évolution de la personne
- Définir quoi et à qui déléguer, ce qui est délégable et ce qui ne l'est pas
- Faire réussir ses collaborateurs en définissant des étapes et un suivi adéquat
- Cas pratiques et jeux de rôle sur des projets de fixation d'objectifs et de délégation de missions
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Négocier sa délégation : communiquer et manager en renforçant l'adhésion
- Comment renforcer la motivation et l'estime de soi des collaborateurs
- Le manager et la communication : aspects clés et écueils à éviter
- Comment négocier une mission ?
- Comment négocier des objectifs ?
- Comment suive et évaluer missions et objectifs ?
- Cas pratiques sur la construction de trames et de grilles de fixation d'objectifs et de délégation de missions.
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Evaluer, contrôler et développer les compétences
- Comment contrôler, analyser et accompagner ses collaborateurs
- Analyser des causes avant de chercher des solutions ou des coupables
- Recherche d'amélioration permanente : mettre en place des actions correctives
- Utiliser des techniques de résolution de problème au quotidien
- Cas pratique : analyser et évaluer ses collaborateurs
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Coacher pour mieux déléguer : développer des collaborateurs autonomes et efficaces
- De manager à développeur de « ressources » motivées et de compétences dynamiques
- Manager par le coaching : les outils
- Comment rendre ses collaborateurs responsables et autonomes ?
- Travail sur le plan de progrès de chaque stagiaire avec fixation d'objectifs de délégation de missions pour faire grandir ses collaborateurs
Équipe pédagogique
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Une recherche didactique et interactive sur les freins et les bonnes pratiques de la délégation
- Cas pratiques, mises en situation, diagnostics, remise d'outils méthodologiques
- Une approche pédagogique interactive centrée sur le respect des individus et l'acquisition conjointe de nouveaux savoir-faire et de nouveaux savoir-être
- Jeux de rôles
- Mises en situation filmées
- Tests