PLANIFIER, ORGANISER ET CONTROLER LE TRAVAIL DES EQUIPES

Formation créée le 19/06/2020. Dernière mise à jour le 25/08/2023.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

24 heures
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PLANIFIER, ORGANISER ET CONTROLER LE TRAVAIL DES EQUIPES


Objectifs de la formation

  • Réaliser un diagnostic sur les compétences, forces et axes d'amélioration de son équipe
  • Décliner les objectifs du service en objectifs opérationnels pour son équipe
  • Disposer d'outils et méthodes pour organiser les activités et missions de ses collaborateurs.
  • Identifier les outils de reporting et indicateurs de suivi de l'activité de son équipe
  • Mettre en œuvre un plan d’action personnel de gestion du temps

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Chefs de service
  • Chefs d'équipe
  • Responsables
Prérequis

Contenu de la formation

QU'ATTEND-ON D'UN MANAGER DE PROXIMITE ?
  • Innovation - Coordination - Dynamisation
  • Rôle attendu et rôle reconnu
  • Être le représentant de l'équipe auprès de la hiérarchie
  • Découvrir son style de management et l'adapter au degré de maturité de son équipe
  • Évaluer | Évaluer ses pratiques actuelles et identifier les axes d'amélioration
  • L’intérêt de savoir bien communiquer : les techniques de communication
CARTOGRAPHIE DE SON EQUIPE
  • Missions et tâches de l’équipe
  • Fonctions et compétences
  • Motivations et attentes individuelles/collectives
  • Critères de réussite de chaque personne et du groupe
DEFINIR, PILOTER ET ACCOMPAGNER L'ATTEINTE DES OBJECTIFS
  • Savoir fixer des objectifs : la méthode SMART
  • Les différents types d'objectifs
  • Éléments clés pour définir un objectif cohérent pour le salarié et l'entreprise
  • Définition et contractualisation des objectifs individuels et collectifs
ORGANISER ET PLANIFIER SON ACTIVITE ET CELLE DE SON EQUIPE
  • Analyser l’activité de son équipe
  • Identifier les attentes "clients" internes et/ou externes Intérêt de définir des procédures
  • Répartir et planifier la charge de travail
  • Définir les niveaux de priorité et d’urgence
  • Responsabiliser et développer l’autonomie
  • Déléguer efficacement
SUIVRE L’ACTIVITE DE SON EQUIPE
  • Mesure des écarts entre activité et moyens humains, matériel…
  • Accompagnement des collaborateurs vers l’atteinte des objectifs
  • Tableaux de bord et indicateurs de suivi de la performance de l’équipe
COMMUNICATION MANAGERIALE
  • Réunion d’étapes, informer l’équipe sur les résultats et la performance
  • Entretiens individuels
PLAN D’ACTION INDIVIDUEL
  • Définir ses objectifs et critères de réussite sur les 6 prochains mois.

Équipe pédagogique

La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
  • Exercices d'application
  • Jeux de rôles