ANGLAIS COMMERCIAL SPECIAL US - renforcement -

Formation créée le 06/03/2020. Dernière mise à jour le 24/06/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

16 heures (4 jours)
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ANGLAIS COMMERCIAL SPECIAL US - renforcement -


Objectifs de la formation

  • Faire le point sur ses connaissances et repérer ses axes d'amélioration
  • Pouvoir s'exprimer de façon courante, efficace et souple en situation professionnelle
  • Renforcer ses connaissances à l’oral comme à l’écrit
  • Revoir les bases lexicales et grammaticales
  • Perfectionner son vocabulaire commercial et les termes propres à mon entreprise , mon métier et mes produits

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout salarié souhaitant consolider ses acquis en anglais du commerce
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

AUDIT
  • Identifier les besoins linguistiques du stagiaire
  • Établir un diagnostic oral complet
  • Analyser le profil et les objectifs du participant
  • Valider les points clés du contenu pédagogique
ACQUISITION ET RÉVISION DES ÉLÉMENTS GRAMMATICAUX ET LEXICAUX DE BASE
  • Faire des phrases simples, complexes et à porter commerciales
  • Utiliser les temps et modes corrects (présent, passé, futur, conditionnel, modaux...)
  • Poser des questions, mener un entretien de vente
  • Formuler des réponses affirmatives et négatives
  • Utiliser du vocabulaire professionnel en lien avec le secteur de mon entreprise
  • Notions de nombre et de quantité, de prix
  • Émettre des avis et hypothèses concernant des sujets choisis avec le stagiaire
  • Training de mise en situation à partir de situations réelles
LA COMMUNICATION
  • Les mécanismes de la communication
  • L’expression non verbale
  • La communication interculturelle US
  • Se présenter, présenter sa structure
  • Se familiariser avec des interlocuteurs US à l’écrit (mail, courrier) et surtout à l’oral (téléphone, skype, réunions, entretiens)
  • Training mise en situation en viso + mails
APPORTS DANS LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES JOURNALIERES
  • Communication par téléphone, se présenter, répondre
  • Rédaction de courriers, phrases types pour mail types , accroches
  • Demander et fournir des renseignements commerciaux
  • Training pour la présentation d'un produit (fiche produit US)
MISES EN SITUATION ET CONVERSATIONS DIRIGEES
  • A partir de situations concrètes , mise en situation dirigées, utilisation de vidéos pour debriefing

Équipe pédagogique

La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets