SAVOIR COMMUNIQUER SUR LE WEB
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Formation créée le 23/07/2020. Dernière mise à jour le 25/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnel
- Mettre en œuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web
- Piloter et évaluer ses actions de communication Web
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne impliquée dans la mise en oeuvre de la communication digitale
Prérequis
Contenu de la formation
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Comprendre les mutations de la communication
- Les tendances de la communication sur Internet : Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0...
- La logique relationnelle du Web
- Les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté
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Analyser la place d'Internet dans les stratégies de communication
- Comprendre les synergies de moyens d'une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook, …)
- Benchmark de stratégies de communication digitales actuelles
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Concevoir sa campagne digitale
- Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins
- Définir ses objectifs d'audience précis et réalisables
- Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics
- Exploiter les synergies entre ces différents leviers
- Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels
-
Piloter et mesurer l'efficacité des actions
- Site centric ou user centric ? Choisir les bons indicateurs
- Quelles mesures pour l'e-réputation ?
- Faire le lien entre les indicateurs et l'expérience vécue par les utilisateurs
- Suivre la performance dans un tableau de bord efficace
Équipe pédagogique
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Echanges et retours d'expérience
- Réaliser son tableau bord de suivi et ses périmètres d'évaluation
- Réalisation d'un état des lieux de sa communication digitale avec le SWOT