LES OUTILS DE RESEAUX SOCIAUX AU SERVICE DE L'ENTREPRISE
Formation créée le 22/07/2020. Dernière mise à jour le 14/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Mesurer les enjeux des nouveaux usages du Web 2.0 et des médias sociaux.
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et les utiliser.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne voulant se familiariser avec les outils du WEB
Prérequis
Contenu de la formation
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Identifier les nouveaux usages du Web
- Les internautes, acteurs de leur communication.
- Les "réseaux sociaux" : Facebook, twitter, LinkedIn, Viadeo, Pinterest, Tumblr, Foursquare,…
- Les sites participatifs et le « crowdsourcing".
- Le marketing viral et le buzz marketing.
- L'après "génération Y" : usages et comportements des "digital natives".
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Comprendre les caractéristiques des sites Web
- Blogs, wikis, espaces collaboratifs, flux RSS, applications en ligne,…
- Les Mashups et les applications Internet enrichies.
- Le "cloud computing".
- Page personnalisée avec Netvibes, agenda en ligne, bureau virtuel, stockage de données…
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Observer, participer… ou créer un blog
- Présentation de la blogosphère : la force du réseau d'utilisateurs.
- Comprendre le fonctionnement d'un blog (article, commentaire, trackback…).
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Utiliser les contenus dynamiques
- Les flux RSS (agrégateurs de flux, création d'un système d'informations…).
- Podcasts et vidéocasts.
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L'e-reputation et la veille en ligne
- Identité numérique, personal branding et e-réputation.
- Définir et mettre en place des actions de protection.
- Comment optimiser son utilisation des moteurs de recherche.
- Vie privée et règles de confidentialité
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Les futurs leviers du Web
- Le marketing social.
- L'essor du Web mobile : PDA ; smartphones, tablettes tactiles, …
- Apps mobile versus Web Apps.
- La géolocalisation.
- La réalité augmentée.
Équipe pédagogique
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Travaux pratiques sur micro-ordinateurs.
- Etude d’exemples d’application.