SELF DÉFENSE EN MILIEU HOSPITALIER
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Formation créée le 26/06/2020. Dernière mise à jour le 28/08/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre le notion de conflits : identifier une situation de conflit et appréhender l’évolution d’un conflit
- Maîtriser son stress et gérer ses émotions en cas de situation de crise
- Adapter son comportement dans une situation de conflits ou de violence dans les hôpitaux
- Permettre aux agents hospitaliers de savoir répondre aux patients agressifs ou violents
- Maîtriser quelques techniques simples de self défense
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnel hospitalier
Prérequis
Contenu de la formation
-
Ethique et dignité de la personne : le cadre légal d’une agression dans le secteur hospitalier
- Cadre législatif
- Utilisation de la contrainte et implications légales
- quand et comment intervenir en cas d’agression physique
-
Comprendre les situations conflictuelles pour être capable collectivement d’anticiper, de gérer et de prévenir ces situations
- Les étapes du conflits et son fonctionnement
- Typologie des interlocuteurs
-
Théorie sur les situations de crises et l’agressivité d’un patient
- Comprendre et gérer une situation de crise
- Comment mieux répondre aux situations de menaces d’agressions physiques de tous types
- Appréhender les types de communication en fonction d’une situation donnée
- Savoir analyser une menace et identifier les solutions relatives à la sécurité
-
Conduite à adopter en cas de comportement dangereux et agressifs d’un patient
- Maitriser les techniques simple de self défense
-
Savoir gérer son stress et ses émotions dans le cadre d’une situation critique
- Gestion du stress
- Développer sa communication en s’adaptant a la situation et à son interlocuteurs
Équipe pédagogique
La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Apports théoriques 20 %
- Apports pratiques 80 %
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Réflexions de groupe basées sur l'inconnu de la problématique
- Réflexions de groupe basées sur des expériences vécues
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.