SAVOIR COMMUNIQUER SUR LE WEB

Formation créée le 23/07/2020. Dernière mise à jour le 15/06/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

12 heures
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SAVOIR COMMUNIQUER SUR LE WEB


Objectifs de la formation

  • Élaborer une stratégie de communication digitale et la décliner en plan opérationnel
  • Mettre en œuvre le mix des actions de communication spécifiques au Web
  • Piloter et évaluer ses actions de communication Web

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne impliquée dans la mise en oeuvre de la communication digitale
Prérequis

Contenu de la formation

Comprendre les mutations de la communication
  • Les tendances de la communication sur Internet : Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0...
  • La logique relationnelle du Web
  • Les nouveaux comportements des publics : interactivité, nomadisme, immédiateté
Analyser la place d'Internet dans les stratégies de communication
  • Comprendre les synergies de moyens d'une stratégie globale : le site et les autres plateformes (Facebook, …)
  • Benchmark de stratégies de communication digitales actuelles
Concevoir sa campagne digitale
  • Identifier ses différents publics, leurs usages et besoins
  • Définir ses objectifs d'audience précis et réalisables
  • Identifier les leviers numériques les plus pertinents pour ses publics
  • Exploiter les synergies entre ces différents leviers
  • Allouer les budgets financiers, humains et organisationnels
Piloter et mesurer l'efficacité des actions
  • Site centric ou user centric ? Choisir les bons indicateurs
  • Quelles mesures pour l'e-réputation ?
  • Faire le lien entre les indicateurs et l'expérience vécue par les utilisateurs
  • Suivre la performance dans un tableau de bord efficace

Équipe pédagogique

La formation est animée par un intervenant disposant d’une expertise opérationnelle dans le domaine concerné, ainsi que d’une expérience en formation professionnelle. L’équipe pédagogique assure la coordination, le suivi et la qualité pédagogique des actions de formation. Cette organisation garantit des formations ancrées dans la pratique, adaptées aux publics et aux contextes professionnels.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Le suivi de l’exécution est assuré par le contrôle de l’assiduité via l’émargement et la traçabilité administrative par la centralisation des données dans notre logiciel de formation.
  • Le dispositif d’évaluation s’appuie sur un positionnement amont, des modalités pédagogiques variées (exercices, mises en situation, QCM) et une évaluation des acquis afin de mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
  • Il intègre également le recueil du retour des participants et une démarche d’amélioration continue des contenus, et donne lieu à la délivrance d’une attestation individuelle de compétences.

Ressources techniques et pédagogiques

  • La formation s’appuie sur des apports théoriques structurés, des démonstrations et des supports pédagogiques projetés afin de transmettre les notions clés.
  • Les apprentissages sont consolidés par des exercices pratiques, des études de cas et des mises en situation favorisant l’application en contexte professionnel.
  • Lorsque pertinent, les participants travaillent à partir de leurs propres documents et situations de terrain.
  • Des ressources pédagogiques et des moyens techniques adaptés sont mis à disposition des participants afin de faciliter la compréhension des notions abordées, leur appropriation et leur mise en pratique tout au long de la formation.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants