COMMUNITY MANAGER
Formation créée le 23/07/2020. Dernière mise à jour le 10/06/2026.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
8 heures
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COMMUNITY MANAGER
Objectifs de la formation
- Connaître les bases du Webmarketing, ses enjeux
- Construire une stratégie avec les outils Internet.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chargé de communication
- Gérant TPE, PME
Prérequis
Contenu de la formation
Qu’est-ce que le Webmarketing
Comment acquérir du trafic sur son site internet ?
- Référencement naturel
- Publicité en ligne
- Réseaux sociaux
Concevoir une newsletter
- Introduction des outils les plus utilisés
- Création d’une liste d’abonnés sur Mailchimp
- Respect des bonnes pratiques
- Création de la première Newsletter
- Comment faire grossir sa base de données ?
- Analyser les performances de ses campagnes
Community Management
- Créer une page facebook
- Programmer ses posts facebook
- Analyser les performances des posts
Suivi des performances de son sites grâce aux outils de tracking
- Découverte de google analytics
- Comprendre les rapports Google Analytics
Équipe pédagogique
La formation est animée par un intervenant disposant d’une expertise opérationnelle dans le domaine concerné, ainsi que d’une expérience en formation professionnelle. L’équipe pédagogique assure la coordination, le suivi et la qualité pédagogique des actions de formation. Cette organisation garantit des formations ancrées dans la pratique, adaptées aux publics et aux contextes professionnels.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Le suivi de l’exécution est assuré par le contrôle de l’assiduité via l’émargement et la traçabilité administrative par la centralisation des données dans notre logiciel de formation.
- Le dispositif d’évaluation s’appuie sur un positionnement amont, des modalités pédagogiques variées (exercices, mises en situation, QCM) et une évaluation des acquis afin de mesurer l’atteinte des objectifs de la formation.
- Il intègre également le recueil du retour des participants et une démarche d’amélioration continue des contenus, et donne lieu à la délivrance d’une attestation individuelle de compétences.
Ressources techniques et pédagogiques
- La formation s’appuie sur des apports théoriques structurés, des démonstrations et des supports pédagogiques projetés afin de transmettre les notions clés.
- Les apprentissages sont consolidés par des exercices pratiques, des études de cas et des mises en situation favorisant l’application en contexte professionnel.
- Lorsque pertinent, les participants travaillent à partir de leurs propres documents et situations de terrain.
- Des ressources pédagogiques et des moyens techniques adaptés sont mis à disposition des participants afin de faciliter la compréhension des notions abordées, leur appropriation et leur mise en pratique tout au long de la formation.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 12 apprenants