LES TECHNIQUES DE NEGOCIATION : NEGOCIER SES ACHATS B2B

Formation créée le 13/11/2020. Dernière mise à jour le 29/09/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (1 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

12 heures
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LES TECHNIQUES DE NEGOCIATION : NEGOCIER SES ACHATS B2B


Objectifs de la formation

  • Acquérir des techniques de négociation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • personnes concernées
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

TECHNIQUES DE COMMUNICATION
  • La pratique de l’écoute active (questionnement, reformulation, relance…)
  • Le développement de l’empathie.
  • Les différents styles en négociation.
  • L’importance du non verbal (l’observation et la maîtrise des attitudes).
  • Adaptation de sa communication en fonction de son interlocuteur
SAVOIR NEGOCIER SES ACHATS
  • Description du processus de négociation
  • Expression du besoin
  • Consultation des fournisseurs
  • Analyse de l’achat à effectuer : spécifique, récurrent
  • Préparer sa négociation
  • Négociation raisonnée
  • Recueil de données sur le marché : produits, fournisseurs
  • Les différentes tactiques de négociation
  • Piloter l’entretien de négociation
  • Les phases de l’entretien de négociation
  • Le déploiement des arguments pour convaincre
  • Conclure la négociation
  • Les moments et les signes pour conclure
  • La formalisation d’un accord
  • Le suivi et la consolidation

Équipe pédagogique

La qualité de nos formations repose sur une parfaite synergie entre notre équipe pédagogique et notre réseau d’intervenants experts . Leur mission commune : construire une offre pédagogique adaptée à tous vos besoins.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Délivrance d’une attestation de formation individuelle précisant les compétences acquises à l’issue de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (1 avis)